Versandkostenfreie Lieferung von Skripten und Karteikarten
Eine Online-Plattform wie Amazon ist nicht verpflichtet, dem Verbraucher vor Vertragsabschluss stets eine Telefonnummer zur Verfügung zu stellen. Sie muss dem Verbraucher jedoch ein Kommunikationsmittel bereitstellen, über das er mit ihr schnell in Kontakt treten und effizient kommunizieren kann.
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EuGH, Entscheidung vom 10.07.2019, C-649/17
Rechtsgebiet: Zivilrecht
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